2009-12-9中国地图出版社成立55周年
作为目前我国出版地图品种最全、数量最多、覆盖面最广的唯一一家中央级地图出版机构，中国地图出版社始终以地图产品的权威性、现势性和高质量享誉全国。建社55年来，已有100多部作品荣获国家和部委级的各种奖项，也由此在读者心目中树立了“用地图，找中图”的品牌形象。
这一成绩的取得，得益于中图社始终将实施精品图书战略作为工作重心，视图书质量为立足之本，坚持走以质量取胜的品牌建设之路。
打好基础，完善质量管理制度
“以质量求生存，以特色求发展”，这是中图社历届领导班子一贯坚持的理念。为了全面加强质量管理工作，中图社成立了由社长任组长，总编、主管社领导任副组长，相关部门负责人为成员的质量管理领导小组，1990年又成立了质量管理处，负责全社质管工作。
质量是生命，规范是准绳。在55年的发展历程中，中图社形成了一套比较系统的生产流程和质量管理体系，出台了与之相配套的《编辑业务管理制度》、《出版物质量管理规定》、《地图审校和发稿退稿管理办法》、《图书产品编辑业务质量管理办法》、《出版物制版质量管理》、《印装质量管理办法》、《电子出版物质量管理办法》、《出版物评奖管理办法》等一系列规章制度，为全社的业务生产流程指定了科学的“线路图”,明确了各岗位的质量职责，量化了各项考核指标。2009年，中图社对这些规章制度进行了重新梳理、修订和发布，使其更加系统、科学、规范。如今，各个业务生产环节的一切事情按制度办，任何事情有记录、有监督的氛围在全社已然形成。
层层把关，出版环节全程监管
图书质量管理涵盖了从选题策划、书稿设计制作、编校、审定到图书印装等各个环节。中图社实行出版全过程质量监控，采取分级管理、层层把关、责任到人的管理方法，形成了一个立体化的图书质量保障体系。
记者对这一体系进行了梳理，发现它最大特点是突出一个“精”字。
选题策划做到精心。选题是出版社的重要资源，选题质量的优劣直接影响图书质量。中图社成立了专门的选题论证委员会，其职责是做好选题优化工作，从源头上为出精品、塑品牌提供保障。在中图社，任何一个选题都要遵循申报、论证、决策的程序，并实行项目组、编辑室和社选题论证委员会三级论证制，确保每个选题不出现思想性、政策性、方向性错误，而且有创新、有亮点，充分体现专业特色和优势，做到扬长避短、精益求精。经过55年的探索和积累，中图社的选题已形成了自己鲜明的特色和长久的生命力，打造出了中国地图、世界地图、交通旅游地图、专题地图，以及教材和教学地图、特型地图、导航电子地图等精品，中图品牌的竞争力和影响力不断提升。
设计制作做到精细。相比于一般图书而言，地图编辑的工序更加繁杂，政治性、科学性、艺术性要求更高。中图社历来注重地图编辑设计与制作，强调每部作品都要有完整的编辑设计书和制作设计样稿，地图内容必须严格按照设计书要求进行综合与选取，等等。在制作过程中，责任编辑认真收集、分析和选择编图资料，确定图幅的编排结构、地图内容的表示方法，编写分幅设计书，拟定地图编绘程序与工艺，精心制作设计样本、样图等，力求达到图书设计新颖、图书内容严谨、知识结构合理、表达方式精确、版面编排美观。
审校验收做到精准。编辑发稿后，编校质量的控制就成为决定图书质量的关键。中图社严格实行“三校三审”制度。“三校”即对制作好的稿样安排三个校次，三次校对由不同人员交替进行，不能由一人独立完成，重要读物还适当增加校次。通过校对细抠每个细节，反复修改，把差错减到最少。“三审”即责任编辑对书稿进行初审，编辑室主任或获授权的具有副编审职称人员进行复审，社长、总编辑或获授权的具有副编审职称人员进行终审，三审人员从政治倾向、思想品位、学术或艺术价值、文字水平等各个方面对书稿进行把关，复审、终审还要对书稿质量和前一审的工作做出评价，并记录在案。校对、审读的过程，也是反复修改的过程，有的书稿修改达七八次之多。大家的目标只有一个：把每本图书做精、做完美。
印刷装订做到精美。印装质量是检验图书质量的一个重要标准。中图社与图书印装水平较高的印刷厂建立了长期合作关系，并签订图书印制质量协议，明确本社对印装质量的要求。质管处每年都对印刷厂图书印装质量进行抽检，适时召开印装质量研讨会，分析提出印刷厂存在的质量问题，研讨进一步提高印装质量的措施。通过加强社厂合作，中图社的图书印装质量常年来一直保持较高水平，多次荣获印装质量署优产品，一本本装帧精美的图书给读者带来美的享受。
严字当头，质量检查常抓不懈
提高图书质量，中图社还有一大“法宝”――质量检查。它不仅是成书前的最后一道“质保屏障”，还是落实奖惩的重要依据。
印前质检即在产品印刷之前对清样实施质量抽查。质管处每年对出版的新书按10％的比例进行抽检审读，图书质检全员覆盖，不留死角。在质检过程中，依据《图书质量管理规定》对图书作出质量等级评定。如果发现质量问题，及时与编辑室和责任编辑沟通，商讨对策，落实改进措施。对编校质量问题比较突出的编辑、编辑室则实行质量跟踪，直到检查合格方可出片付印。
印后质检在中图社被称为“照光”，即责任编辑或质检员对印刷完没有裁切、装订的成果进行最后一次检查，若没有重大问题则照此样装订、成书；若发现问题，则对存在问题的某些章节重新修订、出片、打样、印刷，在责任编辑确认无误后，图书方可装订和入库发行。在实际工作中，通过这个环节确实发现了一些质量问题，并及时补救，避免了更大的损失。
为督促各编辑室和编辑们切实重视图书质量，中图社建立了三大制度：质量通报制度――根据质检情况，将较典型的差错实例汇编成简报，每个季度发布一次《质检情况通报》，让所有编校人员引以为戒；图书质量资料归档制度――将稿件连同审读意见、样书，以及图书出版过程中每一环节的质量情况、读者对图书质量的意见、奖罚情况记录在案，并归档管理；出书后审读制度――聘请具有副编审及以上职务的专家担任审读员，为出版物挑毛病、找差错，以便再版时及时纠正，并将审读结果作为奖优罚劣的依据。这三项制度的实施，大大增强了编校人员的责任心。
责任到人，权责清晰奖惩分明
权责清晰，奖惩分明，是确保图书高品质的有效手段。中图社的每位责任编辑、校对、复审、终审、质检员都有自己明确的岗位职责。因业务生产环节较多，社里对每道出版程序实行签名负责制：各工序制作完成后，经手人必须签名以示负责，一旦出现问题，按流程追查原因及责任人。
在中图社，质量的好坏与职工的工资奖金和职称评定等直接挂钩。对于在各类评奖中获奖的图书编辑，社里给予奖励。同时，在全社开展一年一度的优秀出版物评比活动，各类奖项的编者、作者都会获得一定的精神和物质奖励。这极大地调动了业务人员争先创优的热情和积极性，成为中图社质量管理中最具特色的活动之一。
不光有奖，也要有罚。如果出现质量事故，社里照章办事，当罚则罚，对事不对人。2007年，有一本教材在装订后发现存在质量问题，本着对学生负责的态度，出版社决定将其全部销毁。同时，按照相关规定，对相关责任人进行一定数额的经济处罚。这件事对全社职工震动很大，大家切身体会到了“时刻紧绷质量这根弦”的含义。
做足内功，强化编辑业务培训
保证和提高图书质量，人是根本。多年来，中图社把职工队伍建设作为一项战略任务常抓不懈，通过开展多种形式的岗位培训、继续教育、学历教育、进修研修等，千方百计为职工搭建成长成才的平台，提高队伍整体素质。
2008年3月，《中国地图出版社职工教育管理办法》正式实施，实现了教育培训工作制度化。为保证办法的落实，专门设立了教育培训基金，职工们自觉自愿学习，努力掌握新知识、提高新技能的积极性空前高涨。
记者将中图社职工教育培训工作的经验归结为：
培训有计划，内容有针对性。每年年底前，负责培训工作的总编办都要向社领导提交下一年度的培训计划，并制定实施方案。领导认可后，下一年度必须遵照此计划组织实施。在制定培训计划时，总编办根据各部门提交的申请，本着“缺什么补什么”的原则，确保培训计划有的放矢、富有针对性和可操作性。
岗位培训以提高技能为重点。中图社的岗位技能培训形式多样，内容丰富。包括新员工入社教育培训，由社领导及相关业务部门负责人介绍出版社的基本情况和基本业务，组织学习有关规章制度，聘请专家讲解编辑业务基础知识，组织参加新编辑岗前培训，开展市场调研和拓展训练等；内部培训，由社内业务能力强、专业知识和实践经验丰富的专家组成一支专门的讲师队伍，根据培训计划，对各岗位的人员进行分类培训；外请专家培训，邀请相关专家定期不定期来社里开讲座，传授最新的知识和技术。通过岗位技能培训，不仅向职工传输知识和技能，还灌输全员责任意识和质量把关意识。
继续教育和学历教育着眼未来发展。继续教育和学历教育是对职工进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次追加教育。中图社每年安排若干名编辑到高等院校学习深造，参加专业培训班、学术讲座、学术研讨会，出席国内外的各种书展、图书订货会，让编辑走出去开阔眼界，掌握新知识、新技术、新理论、新方法、新信息、新技能，提高创新能力。为鼓励职工参加在职学历教育，中图社明确规定：完成学业且取得相应证书的员工，由社里报销部分或全部学费。其中取得博士学位的，报销全部学费；获得硕士学位的，报销85%学费；获得大学本科毕业证书或研究生课程班结业证书的，报销70%学费。此举满足了员工热爱学习、提升素质、实现自我的需求，激发了他们的事业进取心。
导师带培制促编辑快速成长。“师傅带徒弟”是中图社编辑业务的一个优良传统，由各编辑部门指定有经验的老编辑对新编辑进行辅导，使其在生产实践中积累经验、增长技能。为了将这一传统发扬光大，中图社今年制定并实施了新编辑带培导师制，由业务骨干对新编辑实行一对一、手把手的“传、帮、带”，帮助他们在业务实践中成长成才。社有关部门对带培导师和新编辑进行中期检查和期满考核，对考核优秀的带培老师予以奖励。“传、帮、带”既是方式和方法，更是氛围和风气，全社呈现出师爱徒传技艺、徒敬师承传统的喜人局面。
打造信息交流的平台，营造互帮互助的学习氛围。利用社内网络，中图社精心打造了一个学习交流的平台。编辑们将自己掌握的新信息、新资料、业务心得体会等公诸网上，彼此信息共享，互通有无，取长补短。此外，编辑部门还定期不定期召开工作例会和业务学习研讨会，达到促进相互学习和切磋技艺的目的。
教育培训工作的扎实开展，在全社营造出一种“创建学习型企业，争做学习型职工”的浓厚氛围。依靠这支爱岗敬业、素质过硬、业务精良的职工队伍，中图社以实际行动践行着“勤出好书，服务大众”的宗旨，受到读者和出版界的尊敬与好评。
