2010-6-18江苏新华发行集团常务副总经理金国华

江苏新华发行集团常务副总经理金国华

　　社店关系是出版发行产业中最基本也是最重要的生产关系。在多年的经营中，江苏新华之所以得到全国出版社的大力支持和通力配合，是因为江苏新华习惯于站在出版社的角度思考社店合作，努力与供应商构建“共为”行为模式和“共享”的利益模式。

　　具体而言，江苏新华一方面强化供应商的审核工作，落实各项单据的真实性，杜绝手续不全或资信有问题的供应商进入供应商体系，并在此基础上建立供应商评价机制和选优汰劣机制。另一方面，每年与供应商签订购销合同，严格按合同履行经营义务，关注供应商利益，经营活动与供应商平等协商，在回款、折扣、退货等敏感问题上享有长期的良好声誉。

　　与此同时，江苏新华与上游供应商在合作中设立了诚信经营模式及相关的协作制度，社店之间做到信息互通、风险同担、合作共赢，保证了畅销品种及重点出版社的全品种供应。江苏新华建成现代化物流配送中心，为构建现代出版物流通体系和发展现代连锁经营打下了坚实的基础。江苏新华依托先进的现代物流信息管理系统（WMS），与集团ERP系统无缝对接，并与多家出版社进行ERP对接，建立及时准确的信息平台，图书进、销、存数据完全透明化，加快发货、收货、上架速度，加强了供应链上下游节点间的联系。

　　集团与上游供应商在合作中不断升华的伙伴关系，创新了合作形式，即在全国建立了有若干家出版社在内的战略合作网络。2005年和2006年，江苏新华两次与优秀供应商签署《战略合作意向书》，建立低成本、快速度、多品种、高效率的供应链，对优秀供应商在已有的互惠政策前提下实行“三优先”，即优先上架陈列，扩大市场覆盖面；优先结算付款，确保供应商的资金回笼；优先交换市场信息，建立定期反馈市场销售走势的机制和渠道。

　　站在出版社的角度思考社店合作，使得江苏新华的社会影响力、客户凝聚力和满意度越来越高，社会效益和经济效益协调发展。2007年，集团图书总销售86.3亿元，利税4.48亿元。集团共有51家单位被评为省、市级文明单位，集团公司等31家单位被评为全国、省级先进单位。有17家被评为“中国书刊发行行业双优单位”，16家被评为省“双优诚信书店”等荣誉称号。集团主要经济指标连续16年位居全国同行业前列。